Čudan SMS problem u VIP mreži

Korisnik najmlađeg mobilnog operatera postao sam nekoliko meseci nakon što je isti počeo da radi, i svih ovih godina sam spadao u vrlo zadovoljne korisnike. Realno, nisam imao problema sa njihovom mrežom čak ni kada su se ljudi masovno žalili na kvalitet iste – jednostavno, na mojoj putanji po zemlji, uvek je bilo signala. Od pre nekoliko meseci sam korisnik i Vip postpaid interneta – najpre ga uzeh kao backup a sada ga koristim svakodnevno, i ne mogu biti zadovoljniji, naročito brzinom uploada.

Međutim, od pre nekoliko meseci imam jako čudan problem sa SMS porukama. Počeo je da se događa nakon što sam u  septembru produžio ugovor na još dve godine, prešao na veći tarifni paket (jer mi je stari, kao nekome ko mobilni koristi kao fiksni, postao premali), i uzeo telefon sa Android operativnim sistemom.

Elem, poslednje nedelje svakog meseca, negde oko dvadeset osmog, u proseku od dvadeset i šestog do tridesetog u mesecu, dešava se sledeće:

• prestanu da mi stižu SMS poruke sa VIP brojeva
• prestanu da mi stižu izveštaji o dostavi za poruke ka bilo kojoj mreži
• prestanu da mi stižu sistemske poruke (propušteni pozivi, odgovori na upit o stanju na računu, obaveštenja o 50% ostvarenog besplatnog saobraćaja) – dok sam bio prijavljen na Tviterov SMS servis, ni poruke sa njega mi nisu stizale
• ja poruke mogu da šaljem regularno, osim što, je l’ te, ne dobijam izveštaje
• nakon tog perioda sve SMS poruke, obično ih bude oko 40 ili 60, koje nisam primio prethodnih dana, stignu odjednom, u svega nekoliko minuta

Šta sam pokušao kao „lek“?

• da se otkačim sa mreže pa ponovo nakačim na istu (predlog iz korisničkog servisa)
• da promenim mrežni režim (GSM/WCDMA, samo GSM, samo WCDMA)
• da uključim pa isključim telefon, na različite načine i s različitim pauzama
• da resetujem telefon na fabrička podešavanja i vratim se na default SMS aplikaciju (ranije sam koristio Handcent)
• da proverim idiot proof momente nalik broju servisnog centra

Budući da se ovo dešava svakog meseca u sličnim (ako ne i istim) terminima, prestao sam da verujem da je problem do mene. Istovremeno, sve druge usluge rade kako treba.

Subjektivno, SMS najmanje koristim, i najmanje poruka iz paketa i potrošim u toku meseca, u regularnim okolnostima. Zato mi ovaj problem i nije toliko padao u oči, iako, objektivno, ako plaćam pretplatu treba da mogu da koristim tu uslugu kad god mi se prohte, a ako ne želim da je koristim – to je moj izbor.

Nije mi namera da ovim blogpostom flejmujem / širim mržnju  - i dalje svima preporučujem VIP (tokom prve četiri godine korišćenja njihovih usluga moja iskustva su bila zaista pozitivna), tako da zadržavam pravo da cenzurišem pljuvačke komentare. :)

Zanima me da li je neko imao sličan problem i kako ga je rešio? Ujedno, ovo je bila šansa da taksativno nabrojim ono što se dešava na svakih mesec dana, kako bih ljude mogao da uputim na ovaj tekst umesto da im, kad me pitaju zašto im ne odgovaram na poruke, serviram konfuznu priču o tome kako jednom mesečno, na nedelju dana…

Pucajte!